Asegúrese de que Yahoo y Hotmail nunca bloqueen sus correos

A raíz del artículo en el que compartí algunas recomendaciones para maximizar el resultado de una campaña de email marketing cuando las imágenes son bloqueadas por el cliente de correo del destinatario, recibí un par de correos en los que me preguntaban si existían alternativas que garanticen que los correos lleguen intactos a la bandeja de entrada.

Antes de dar respuesta al interrogante me dediqué a investigar el tema para asegurarme de poder brindar información útil, concreta y sobre todo confiable.  Para todos aquellos que piensan que este factor está fuera del control de su empresa de email marketing o de la persona encargada de esta labor en su empresa, tengo buenas y malas noticias.

Las buenas noticias son que si su lista está conformada en su mayoría por usuarios con cuentas de correo de Yahoo y Hotmail, es posible hacer que sus correos lleguen completamente intactos y validados a estas cuenta de correo, la mala es que al parecer la misma estrategia no funciona para cuentas como gmail y clientes de menor tamaño que en conjunto pueden representar un buen porcentaje del total de sus listas.

¿De qué se trata?

En una época en la que acceder a herramientas o descubrir alternativas web gratuitas para hacer gran variedad cosas en internet parece la norma, la solución para abordar este problema no lo es, de hecho, hacerlo de la manera correcta puede representar una inversión importante de dinero

La solución tiene un nombre y es ReturnPath Certification program, básicamente se trata de una licencia que certifica que los envíos realizados por usted  son válidos y no tienen contenido que puede resultar inapropiado para sus destinatarios.

Vincularse al programa directamente puede no ser la mejor alternativa, de hecho, el programa está enfocado a ESP (Email Service Providers), es decir, agencias que prestan el servicio de email marketing que manejan grandes bases de datos y hacen envíos con mayor frecuencia, en este orden de ideas, lo más recomendable es encontrar un tercero que ya se encuentre vinculado al programa y que le pueda ofrecer este servicio como parte de su portafolio.

¿Cómo beneficia esto a su empresa?

Una de las prioridades de cualquier persona/empresa que hace email marketing es sin duda hacer que el nivel de entrega de sus correos sea tan alto como sea posible. El programa de certificación no solo garantiza que los niveles de entrega a cuentas de correo de Yahoo y Hotmail a nivel mundial aumentarán sino que brindará  a sus campañas ciertos privilegios en términos de entrega a cientos de proveedores de servicio de internet (ISP) en todo el mundo; lo cual se verá reflejado en un mejor desempeño de sus campañas y un mayor retorno sobre la inversión.

Para dar respuesta a la pregunta que originó este artículo respecto al desbloqueo automático de imagenes, el programa garantiza que tanto éstas, así como enlaces en todos los correos provenientes del remitente certificado se muestren sin ningún tipo de bloqueo, lo cual quiere decir que sus suscriptores recibirán sus correos tal como usted los ve antes de enviarlos.

¿Qué necesita para vinvularse?

Debido a que el programa solo certifica solicitantes con una base de datos de mayor tamaño y que envíen un numero considerable de correos mensuales es necesario que quien solicita ser vinculación al programa cumpla con los siguientes requisitos:

• Una IP dedicada y monitoreada
• Pasar el proceso de auditoria realizado por ReturnPath
• Un alto número de correos enviados mensualmente
• Preferiblemente un ESP (Email Service Provider) que lo respalde durante el proceso de solicitud.

¿Cómo puede empezar?

Como lo mencioné, la manera más expedita para realizar el proceso es a través de un ESP que ya se encuentre vinculado al programa.

Espero que el artículo sea de utilidad y que resuelva las preguntas de los lectores. Si tiene preguntas al respecto puede contactarme o dejar un comentario en este artículo.