Errores más comunes en email marketing – Parte 2

Dejar de probar o nunca hacerlo

Sin duda alguna, una de las técnicas más sencillas de implementar cuando se trata de optimizar una campaña, es elaborar múltiples versiones de un correo que contengan el mismo mensaje con elementos distribuidos de diferentes formas, botones con el mismo fin pero con diferentes mensajes, etc con el fin de evaluar cuál formato tiene mejor aceptación entre los destinatarios

No prestar atención al momento indicado de envío

Cuando se trata de email marketing, enviar un mensaje en el momento en el que es más probable lo necesite el destinatario es la clave. Es decir, la elaboración de un cronograma de envíos de campañas de email (lea el punto 7 de este artículo) es un elemento vital en el resultado final de cualquier campaña. En el pasado hemos discutido el tema, sin embargo, es común que, especialmente en empresas de mayor tamaño, surja la necesidad de enviar correos a última hora anunciando descuentos u ofertas de último minuto. No obstante, si la planeación es efectuada a conciencia este tipo de situaciones se debería ver reducido al máximo.

Ignorar el poder de las redes sociales

Creer que redes sociales como Facebook, linkedin o Twitter son universes paralelos que no pueden ser integrados con sus campañas de email marketing es un error que era aceptable un año atrás. Hoy en día es imperdonable dejar de combinar el poder de ambos canales para catapultar su mensaje y hacerlo llegar a un mayor número de lectores. Incentive a sus destinatarios a compartir el contenido de sus correos con sus amigos en redes sociales, no envíe una campaña sin hacer mención casi simultanea en sus paginas y/o grupos de Facebook, suministre enlaces a la versión web de la campaña por medio de actualizaciones en Twitter, comparta el contenido con grupos profesionales afines a su industria en LinkedIn. Hágalo de manera sistemática para lograr determinar que efecto está teniendo y mejore la estrategia en cada campaña. Recuerde, las redes sociales y el email marketing pueden ser el mejor aliado para promover sus productos y/o servicios.

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